Monday, 22 August 2016

شبان معدل الساخن 19





+

السلك الساخن ودقوو]؛ اتهم في العملة الخطأ وردقوو]؛ - مشتر رئيسي حذار !! لقد استعملت شبان مرات عديدة على مدى السنوات القليلة الماضية، ومثل كثيرين آخرين، وقد وجهت لخدمتهم لمعدلاتها والقدرة على أعمى محاولة في الفنادق على أساس تصنيف النجوم والمكان. كزائر للموقع، وأنا قد فعلت بحثي وعلى الرغم من المحاذير والتحذيرات، اخترت لخطر استخدام هذه الخدمة ومنحهم فائدة الشك. في يونيو الماضي، واجهت أفضل مثال على السبب في أنني لن تستخدم هذه الخدمة مرة أخرى. أنا حجزت رحلة شهر العسل إلى هاواي لزوجتي حديثي وأنا لشهر يوليو. نحن السعر بالتسوق وفعل واجباتنا، وقررت أن النظام محاولة أعمى كان يستحق كل هذا العناء. وصلنا إلى فندق كبير في نسبة كبيرة، ويجري سكان الكندي كنت قد غيرت وضع بلدي إلى العملة الكندية. مقارنة مع المواقع الأخرى (ترفلوستي، Travago، فنادق، اكسبيديا، بريسلين، الخ) كان معدل وصلنا أفضل ولكن في نطاق ما شعرنا أن تكون معقولة نظرا لأننا كانوا يشترون أعمى. أنا حصلت على تأكيد أن شراء مرت وحصلت على رقم تأكيد الرحلة واستلام كدليل لذلك نحن سعداء جدا ومتحمسون الرحلة القادمة لدينا. قبل بضعة أيام غادرنا، لاحظت وجود تهمة الائتمان التي كنت قد وصفت المتفق عليها لتقديم عطاءات المبلغ في USD لا CAD. وسرعان ما دققت بلدي تأكيدا رحلة على تفاصيل حسابي على موقع شبان وأكد أن كمية نقلت إلى توجه إليه تهمة في CAD. كإجراء وقائي، أخذت لقطة وعلى الفور دعا خدمة العملاء شبان. بعد 1.5 ساعة و 5 دعوات إلى قائمة الانتظار (ممثلين أبقى إسقاط دعوتي لأنها نصحت بحاجة للتحدث مع وكيل الفواتير)، وأخيرا حصلت من خلال وتحدث مع وكيل الفواتير الذي قال أنه كان خطأ على نهايتها و انها تريد تصحيحه في 5 أيام عمل. وأكد لي المبلغ الذي كان التناقض وحصلت اسمه كجزء من تفاصيل المكالمة. للأسف، وأنا لم أكن قادرا على تأكيد بعد 5 أيام عمل كما غادرت على رحلة شهر العسل. إلى استياء بلدي عندما عدنا من رحلتنا، كان قد تم تعديل شيء ودعوت خدمة العملاء العودة فورا للاستفسار عن الأمر. قيل لي في البريد الإلكتروني مذكرة إلى البريد الإلكتروني الاتصال بخدمة العملاء وسوف تكون الإجابة في حدود 5 أيام عمل. 3 أيام وصلتني ردود بلدي وكان الجواب أن الكمية الموجودة في تأكيد هو مجرد تقدير. كنت قد أرسلت لقطات من تأكيد رحلة كدليل لكنه لا يبدو انها ساعدت على الإطلاق. لا مانع إذا كان التقدير هو خارج قليلا، مع التقلبات في العملات أحصل على أنه يمكن أن يحدث ولكن القضية لدي هي أن لي تهمة كان ما يقرب من 700 $ دولار قبالة! ولذلك، استجابة Hotwires لا يجعل أي معنى بالنسبة لي على الإطلاق. قاموا نقلت أساسا وأكد ثمنا في CAD ثم كلفني نفس المبلغ بالدولار الأمريكي وتتوقع مني أن تدفع لها. اشعر بخيبة امل كبيرة كعميل للشبان وبالاشمئزاز مع مستوى من خدمة العملاء. انها أسوأ اشهده وجود خلفية في إدارة مركز الاتصال، كان الوضع واقعية من خلال الذهاب الى ويشعر بأم العين مدى سوء بعض المنظمات. سأكون متابعة هذا أبعد من ذلك ودفع هذا بقدر ما أستطيع. انه تم استنزاف عاطفيا ومرهقة، وليس فقط كيف كنت أرغب في قضاء الأسابيع القليلة الأولى من كونها حياة زوجية سعيدة. سوء أبدا القيام بأعمال تجارية معهم مرة أخرى. وحديثي بخيبة أمل و[لدقوو]؛ أبدا وأنا حجز الفندق مع شبان مرة أخرى وردقوو]؛ و[لدقوو]؛ أبدا وأنا حجز الفندق مع شبان مرة أخرى وردقوو]؛ - وكان الفندق في الوجهة الخاطئة. الممثلين والمشرفين فظ وبلا حول ولا قوة. دعوت لهم على الفور الحق بعد أن رأيت حيث تم فندقي يقع. وكان 45 دقيقة بعيدا عن عالم البحار. أراد أن يغير فنادق ولكنهم كانوا دون مساعدة. لا لنفسك صالح والذهاب مع موقع آخر! ودقوو]؛ الرهيبة وردقوو]؛ - أنا حجزت حجز الفنادق من خلال hotwire. com وعندما وصلت إلى الفندق يقولون ألغيت حجزي وهؤلاء اللصوص لا يزال اتهم بطاقتي، وعندما أحاول الإتصال بخدمة العملاء واصلوا توجيه ندائي ووضع لي معلقة أنا من 412،00 $ الرجاء عدم حجز هنا ودقوو]؛ الرهيبة وردقوو]؛ - هؤلاء الرجال هم أسوأ. أنا تحفظا تأجير السيارات لم تتلق confirmation..i استدعائه للحصول على 1 ليس لديهم تحفظ بلدي ولكن اتهم بطاقة الائتمان الخاصة بي على أي حال. بعد التحدث مع عدد قليل من ممثلين وحتى المشرف لا تزال تفعل nothing..how تقوم بشحن بطاقتي لا يكون اسمي في system..i بالفاكس بيان البنك للبحث عن فريق تقول 7-10 أيام وأنا من هذا المال حتى يستطيع البنك عكس .. وأنا سوف تستخدم أبدا هؤلاء الناس مرة أخرى هم حثالة ودقوو]؛ THIEFTS. وردقوو]؛ - مرحبا اسمي هرنانديز ibett. وحجزت الفندق من 20 أبريل 2016 و21 أبريل 2016 وأنا ألغيت 24 ساعة beforethe كان اليوم على أنه كان لي بعض المشاكل الشخصية وأنا tryed على التواصل معهم، وبعد أخذوا أموالي من حسابي. وأكدوا لي أن بلدي المال سوف تعاد. ثم اليوم 25 يوليو 2016 جاء والتي لم تعطى لي أموالي. للحصول على مبلغ من 399 $. والآن طلبوا شهادة طبية، وهذا هو السبب. I WILL NEVER AGAIN الاتصال شبان. كان ذلك المال من ابنتي الذي تخرج لتوه من المدرسة الثانوية، والآن لا أستطيع تحديد موعد عطلة آخر لأنه يحتوي أموالي فم قيمتها اسبوع من العمل. ودقوو]؛ الرهيبة خدمة العملاء - تجنب! تجنب! تجنب وردقوو]؛! ودقوو]؛ الرهيبة خدمة العملاء - تجنب! تجنب! تجنب وردقوو]؛! - حاولت أن تجعل عملية شراء لمدة غرف الفندق. عندما كنت الانتهاء من الدفع (عن طريق باي بال) موقع أبلغني كان هناك خطأ، وأنا لم تحصل على أي تأكيد، ومع ذلك، على الرغم من أنه لا يوجد الصفقة، فعل شبان من عقد على حسابي باي بال. ثم دعوت خدمة العملاء الخاص بك. أبلغ ممثل (الذي كان بعيدا عن كونها مفيدة ومهذب) لي أنه كان خلل في النظام الخاص بك الذي كان مشكلة الاتصال الفنادق والتي لم يرد تأكيد وحتى الآن أحتاج إلى الاتصال باي بال لأحصل على أموالي (.). وبعد ذلك تحدثت مع باي بال الذي أبلغني أنه ليس هناك سوى شبان يمكن تحرير إذن على أموالي. باي بال أرسلت شبان إشعار كنهم تجاهلوا. وأظل الاتصال بهم والحفاظ على الحصول على نفس الاستجابة المعلبة عديمة الفائدة (أكثر أو أقل ومثل، الاتصال بنا حتى نتمكن من شرح سياساتنا ومثل؛). لقد قدمت أيضا شكوى BBB، وأنها لا تستجيب. اعتبارا من هذه اللحظة (بعد 10 يوما) انها لا تزال تحتجز بصورة غير مشروعة أموالي للالخدمات التي لم تقدم. ودقوو]؛ تدمير شهر العسل وردقوو]؛ - أنا حجزت شهر العسل إلى ولاية فلوريدا ولكن للأسف كسرت كاحلي ولا يمكن أن تطير هناك. راجعت مع عطلة التأمين بلدي الذي قال لي أن أطالب بالتعويضات معهم كل ما يلزم هو تأكيد السفر تلغى من الشركة التي أعمل بها. بعد عدة ساعات والمكالمات الهاتفية العديدة ورسائل البريد الإلكتروني التي لا تزال لم إلغاء عطلة أو إرسال المعلومات المطلوبة. سيئة للغاية خدمة العملاء، لقد تركت معلقة لأكثر من 1hour في مناسبتين. سوف تستخدم أبدا مرة أخرى. ودقوو]؛! مدهش وردقوو]؛ - بلدي fianc و[إكت]؛ ولدي يمر السنوية من استوديوهات يونيفرسال، فلوريدا. نحن نعيش قريبين لائق، حول محرك أقراص خمس ساعات على امتداد التوالي مع توقف، لذلك نذهب في كثير من الأحيان إلى حد ما. لفترة من الوقت كنا طرد في نهاية كل أسبوع. ليست لدينا صعوبة في وضع ميزانية الغذاء والغاز المال وحتى إنفاق المال، ولكن يبدو أن فقط حول كل مرة خططنا قصير للفندق. دفع 150 دولار لليلة وتضيف حقا وانخفضت إلى أموالنا. أنا تحميل التطبيق السلك الساخن في حين تقطعت بهم السبل في لبيت الصلاة العالمي في 03:00، وفي غضون خمس دقائق كان لدينا حجز الفندق 3 أميال من موقعنا الحالي. 100 دولار فقط لليالي الثلاث المقبلة. صفقات مدهشة والموقع والتطبيق وسريعة وسهلة ridulously استخدام كليهما. أوصي باستخدام موقعك بمجرد تسجيل الدخول، سوف يكون لكم عن دهشتها لمدى السرعة التي يمكن حجز فندق في أي مكان تقريبا على أساس المبلغ الذي لا تستطيع تحمله. ودقوو]؛ الموقع رائع وردقوو]؛ - إلى حد بعيد أفضل موقع أنا وجدت ل AIR TRAVEL ودقوو]؛ الغش. هذا الموقع هو أسوأ وردقوو]؛ ودقوو]؛ الغش. هذا الموقع هو أسوأ وردقوو]؛ - الموقع يضلل لك في صنع ومثل، تحفظ ومثل. لكنها لن تسمح لأي إلغاء الرغم من عدة أيام تحذير متقدمة. خدمة العملاء الرهيبة، الماضي حوالي مع عدم وجود رعاية من العملاء. ويهدف هذا الموقع إلى احتيال على المدى القصير gain - لا رغبة لرعاية العملاء. Sad - حذار. ودقوو]؛ خدمة مزعج يبعث على السخرية لإلغاء وردقوو]؛ ودقوو]؛ خدمة مزعج يبعث على السخرية لإلغاء وردقوو]؛ - أسعى للوصول إلى خدمة العملاء لإلغاء حجزي للدقائق الأخيرة. 90. لم يشهد مثل هذه الخدمة من قبل. ودقوو]؛ لا مساءلة أو ولاء وردقوو]؛ ودقوو]؛ لا مساءلة أو ولاء وردقوو]؛ - على مدى سنوات وأنا أقسم شبان. انني أنقذت الآلاف من الدولارات الحجز معهم اللحظة الأخيرة. نعم لا يعرفون الفندق محبطة في بعض الأحيان ولكن كانت المدخرات يستحق كل هذا العناء. قررت التوقف عن استخدام شبان لأنني أدركت ليس لديهم ولاء أو مساءلة للعملاء، ونموذج أعمالها تعتمد على خدع المسافرين التعساء في الصفقات. بلدي القشة الأخيرة هو عندما كان الفندق حجزت شامل شبان لا الغرف بعد أن وصلت وكان شبان غير قادر على فعل أي شيء لمساعدتي. قضيت الليل تقطعت بهم السبل في بهو الفندق، على الرغم من جلب عشرات الآلاف من الدولارات سنويا للشركة. وكان هناك أي مساءلة أو اللجوء. انها مجرد لا يستحق كل هذا العناء. كنت الأوساخ لهم. ودقوو]؛ أرخص موقع لحجز عطلة وردقوو]؛ ودقوو]؛ أرخص موقع لحجز عطلة وردقوو]؛ - حتى الآن يعطيني أرخص النتائج ليشمل جميع العطل. ودقوو]؛ حذار من Hotwire. com وردقوو]؛ ودقوو]؛ حذار من Hotwire. com وردقوو]؛ - وهنا ليوتيوب فيديو أضع معا لتحذير الآخرين حول hotwire. com. خدمة العملاء أمر فظيع! على الرغم من أنني تستخدم لحجز كل فندق عطلة معهم، وأنا فعلت. لقد حذف التطبيق من هاتفي ولن عاضد أعمالهم مرة أخرى. أوه، وأيضا فعلت بحثي ولن يرعى أي من فروعها سواء. https://www. youtube. com/watch؟v=gorkdKsFS7U وقدمت 176 بتصنيفات من خلال تمديد متصفح SiteJabber أسئلة و أجوبة س: ودقوو]؛ لماذا لا توجد الآن حلمة الثدي تعطيك معلومات الطيران وردقوو]؛؟ (1 إجابة) س: ودقوو]؛ لم يحصل على تأكيد بالبريد الإلكتروني لبلدي رحلات وردقوو]؛ س: ودقوو]؛ لماذا لا تترك خدمة العملاء أرقام الهواتف معطلة تدعي أنها تحاول حل قضية بلدي؟ عدد دعوا من غير المنتهية ولايته فقط كذلك. بخيبة أمل حقا في هذه الشركة مرة واحدة كبيرة. اذا حكمنا من خلال الاستعراضات. الجميع يعتقد الآن أنها تمتص وردقوو]؛ (3 إجابات) س: ودقوو]؛ أنا فقط حجز غرفة في فندق حياة ريجنسي في نيو اورليانز لمدة 2 ليال في 71.00! حجزت 2 أسابيع مقدما. لقد قرأت الاستعراضات قائلا أن الفندق سوف يقول لي أنهم كامل لدى وصوله بسبب حجزي طرف ثالث بسعر أقل. أنا بصراحة متوترة قليلا. أنا لا أريد أن وصول إلى الفندق ويقولون لي على مدى حجز على الرغم من أنني دفعت 2 أسابيع مقدما وردقوو]؛ (3 إجابات) س: & [لدقوو]؛ أنا حجزت رحلة على شبان قبل قليل ونسيت اسم شركة الطيران ورقم الرحلة وردقوو]؛




No comments:

Post a Comment